Productos ofrecidos:
Todos los productos disponibles en ReadWeavers.com son exclusivamente digitales, incluyendo ebooks y audiolibros en distintos formatos (PDF, EPUB, MP3).
Naturaleza del producto:
Debido a la naturaleza digital de los productos y a que se entregan de forma inmediata tras la compra, no se admiten devoluciones una vez iniciado el proceso de descarga.
Renuncia al derecho de desistimiento:
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (España) y la Directiva 2011/83/UE de la Unión Europea, el usuario reconoce y acepta expresamente que, al adquirir un producto digital y comenzar su descarga, pierde su derecho de desistimiento.
Durante el proceso de compra, el usuario deberá marcar la casilla correspondiente que indica su aceptación de esta condición para poder finalizar la transacción.
Errores en el producto:
En caso de que el archivo descargado esté dañado o incompleto, el usuario podrá solicitar una nueva copia sin coste adicional. Para ello, deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico kuzeyads.com@gmail.com adjuntando prueba del fallo o error.
Reembolsos excepcionales:
Solo se contemplarán reembolsos en casos debidamente justificados en los que el producto no pueda ser accedido o descargado por razones imputables a ReadWeavers. En ese caso, se valorará la situación individualmente y se procederá al reembolso si corresponde.
Plazo para reclamaciones:
El usuario dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de compra para reportar cualquier incidencia relacionada con la descarga del producto.
Contacto:
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puede escribirnos a:
Correo electrónico: kuzeyads.com@gmail.com
Actualizaciones:
ReadWeavers se reserva el derecho a modificar esta política. Cualquier cambio será debidamente notificado en esta página.
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